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新春走基层记者体验旅客购票喜悦

2019年06月10日 栏目:养生

新春走基层:体验旅客购票喜悦胶东消息 春节临近,“回家”成为人们心里温暖的字眼,能够顺利买到车票,踏上返乡之路是大家共同的心愿。1月1

新春走基层:体验旅客购票喜悦

胶东消息 春节临近,“回家”成为人们心里温暖的字眼,能够顺利买到车票,踏上返乡之路是大家共同的心愿。1月13日上午,走进烟台汽车总站,体验旅客购票的喜悦和工作人员的辛劳。

汽车总站来往的旅客络绎不绝,一名旅客正在排队买票:“您好,现在是要去那?”“去河南郑州。”“现在心情怎么样?”“这么多人不知道能不能买上票呢。”

短短五分钟时间,他就顺利买到了返乡的车票:“非常高兴,能够回家和家人能团聚了,很激动。”

柜台外排队买票的人摩肩接踵,柜台内负责卖票的工作人员也是忙碌异常。

“现在工作一上午了,情况怎么样?”“春运期间,比平常的工作要增加好几倍,人比较多。”“工作中难的是什么?”“有些外来务工的人员口音比较重,沟通也有点难度,所以买一张票要说很多话,现在还要告知旅客的发车时间啊、检票口、票价还有运行时间。”“我听你这嗓子都哑了。”“本来就是人很多,没有时间喝水,而且每天要说重复的话,时间久了嗓子就挺难受的,也不能多喝水,要不还得离岗几分钟,本来排队的乘客就比较多,所以为了节省时间,保证旅客顺利返乡,喝水也很少。”“看到他们能够顺利返乡,你是什么样的心情?”“心里很高兴,感觉自己的付出还是很值得的。”广播丁晓静

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